Quase 23% dos americanos não usarão um banco online. Veja por que isso pode ser um erro

Medo de fazer banco online? Veja por que você pode querer reconsiderar.



Há coisas diferentes que você deve procurar em um banco - ótimo atendimento ao cliente, proteção contra fraudes e conveniência. E você pode se preocupar com o último caso opte por colocar seu dinheiro em um banco online. De fato, 23% dos consumidores não abrem uma conta em um banco online sem agências físicas, de acordo com um novo estudo do The Ascent. Mas eis por que isso pode ser um grande erro.

Não perca as taxas de juros mais altas

Custa dinheiro operar um banco – como pagar aluguel, cobrir custos de serviços públicos e gerenciar outras despesas.

Os bancos online, no entanto, não têm o mesmo nível de sobrecarga. Embora custe dinheiro operar um banco online – afinal, alguém tem que pagar aqueles representantes de atendimento ao cliente que você pode contatar por telefone – é mais barato do que administrar um banco físico. E é por isso que os bancos online podem oferecer taxas de juros mais competitivas em produtos como contas de poupança e CDs do que os bancos físicos.

Digamos que você esteja olhando para uma conta de poupança de alto rendimento para os $ 10.000 que trabalhou duro para economizar. Se um banco online oferece uma taxa de juros anual de 1,5% enquanto um banco físico oferece 1%, você ganhará US$ 50 extras por ano escolhendo a opção online.

Mas não são apenas melhores taxas de juros que você pode obter com um banco online. Muitas vezes, os bancos online cobram taxas mais baixas (como taxas de serviço mensais para contas com saldos mais baixos) porque, novamente, eles não têm o mesmo nível de despesas gerais para cobrir.

Do que você tem medo de desistir?

Se você tem medo de que, ao fazer transações bancárias on-line, abra mão de algumas das conveniências de um banco físico, aqui estão algumas coisas a serem consideradas.

• Você pode obter um melhor atendimento ao cliente com um banco on-line. Os bancos on-line sabem que precisam aprimorar o atendimento ao cliente, então você pode descobrir que geralmente há menos espera para falar com um representante do que com um banco físico.
• Você pode ter acesso fácil ao caixa eletrônico. Você precisa de uma maneira de sacar dinheiro sem dirigir por toda a cidade ou pagar taxas caras. Muitos bancos online, no entanto, possuem uma extensa rede de caixas eletrônicos. Você pode encontrar um caixa eletrônico na rede em seu supermercado, loja de conveniência ou farmácia local. Além disso, alguns bancos somente on-line reembolsarão as taxas de caixa eletrônico incorridas em outros bancos.
• Sua conta deve ser agradável e segura. Os bancos online não gastam o dinheiro para manter as agências como os bancos físicos fazem. Como tal, eles têm os fundos para investir em grande segurança. (Isso não quer dizer que os bancos físicos não tenham grande segurança, mas você pode apostar que os bancos online fazem disso uma prioridade.)

Claro, existem desvantagens em usar um banco online. Se você precisa de um cofre, bem, seu banco online não pode fornecê-lo. E se o seu trabalho é tal que você recebe muito dinheiro em dinheiro, isso pode ser um desafio, porque nem todos os caixas eletrônicos aceitam depósitos em dinheiro. Mas se você não está preocupado com essas coisas, um banco online pode ser uma boa escolha, especialmente se seu objetivo é conseguir a maior taxa de juros do seu dinheiro. Vale a pena explorar suas opções em vez de assumir que um banco apenas online não funcionará bem para você.