Ooma Telo Review - Economize centenas na sua conta telefônica

Atualizar: Já sou cliente da Ooma há cinco anos. Deixei esta crítica em seu formato original, mas atualizei vários aspectos com base em minha experiência pessoal. Geral, Ooma tem sido um grande valor e não tenho planos de mudar meu negócio para outro lugar. Tenho sido um cliente extremamente satisfeito e a Ooma me economizou bem mais de $ 1, 000 em comparação com o uso de nosso provedor de telefonia local!

Não faz muito tempo, Eu comprei um Ooma Telo, que é um sistema telefônico de Internet barato. Pensei em compartilhar um comentário com você para compartilhar o que é, quanto você pode economizar com isso, e por que é uma ótima opção para muitas pessoas. Mas deixe-me começar do início.

Na semana passada, recebi minha Internet e meu telefone mais recentes e notei um pequeno aumento de preço. Era apenas cerca de US $ 8 a mais, mas eu queria ver qual era a diferença, então liguei para o representante de atendimento ao cliente. Ela me informou que a taxa de introdução do teaser em meu serviço de telefonia a cabo estava aumentando e esse era o valor rateado para o mês seguinte. $ 8 não parecia tão ruim, até que percebi que cobria apenas uma pequena parte do mês. Acontece que minha tarifa telefônica estava disparando para US $ 40 por mês! Eu sabia que os US $ 5 por mês que vinha pagando no ano passado eram bons demais para ser verdade, mas não percebi que a taxa normal era de US $ 40 por mês. Isso é simplesmente demais para o quão pouco uso meu telefone, e para os recursos básicos que estava recebendo. (e sim, Eu tentei negociar, mas sem sucesso!).

Eu conheço várias pessoas que têm diferentes serviços de telefonia pela Internet, então eu perguntei e os comentários no Ooma foram extremamente positivos. Existem dezenas de opções de VoIP (Voice over Internet Protocol) disponíveis, mas os preços, recursos, e a qualidade varia. Depois de ler algumas dezenas de artigos e resenhas, e falando com algumas pessoas, Decidi no Ooma Telo.

Ooma Telo - Como funciona

Ooma é um sistema de telefone pela Internet que se conecta diretamente ao seu modem. Funciona com praticamente qualquer telefone, e você também pode adicionar outros recursos, como Bluetooth para funcionar com seu telefone celular (recurso premium), correio de voz para texto, e outros recursos. É incrivelmente versátil, e mais importante - é muito barato.

Aqui está o mais importante:você não precisa conectá-lo a um computador para que funcione. Tudo que você precisa é de uma conexão de Internet de alta velocidade. Vários outros produtos VoIP exigem que você esteja conectado ao seu computador enquanto o utiliza, o que é uma dor (esta é uma reclamação sobre MagiJack). O Ooma Telo requer apenas uma conexão de internet de alta velocidade e um telefone, e você está pronto para ir.

Quanto você pode economizar com Ooma?

A Ooma se anuncia como um serviço telefônico doméstico gratuito. Tudo o que você faz é comprar a unidade e pagar os impostos mensais e taxas regulatórias aplicáveis. É isso, sem pagamentos mensais ou outras taxas recorrentes, a menos que você opte por comprar complementos como o Ooma Premier, ou qualquer uma de suas outras ferramentas. Porém, alguns deles são úteis, então não descarte a ideia sem olhar para suas necessidades primeiro. Aqui está a página da Ooma para determinar seus impostos por local. Aqui está o quanto eu pagaria, com base na minha localização:

Você só paga impostos e taxas regulatórias.

Com base em um custo mensal de $ 4,77, Eu pagaria um total de $ 57,24 por ano em impostos e taxas . Adicione a taxa de US $ 40 para portar meu número antigo, e o custo da unidade ($ 132,40), e meu primeiro ano vai me custar um total de cerca de US $ 230. Ou apenas menos de 6 meses de serviço telefônico do meu provedor atual. Aqui estão meus custos totais para um Ooma em comparação com meu provedor atual:

• Ooma primeiro ano:$ 230
• Ooma ano e dois:$ 288
• Provedor atual ano um:$ 480
• Provedor atual ano um e dois:$ 960

Minha economia por dois anos de serviço será de $ 672. (provavelmente será mais, considerando que não estou contabilizando os impostos aplicáveis ​​com meu provedor atual; se as taxas de impostos são as mesmas, então minhas economias ao longo de dois anos serão, na verdade, mais perto de $ 785 - o custo do meu provedor atual menos o custo da unidade e o custo para portar meu número).

De qualquer maneira que você dividir - isso resulta em uma grande economia!

Economize com Ooma for Business

Ooma funciona muito bem para indivíduos e pequenas empresas. Você provavelmente pode usar o plano pessoal se for um solopreneur ou se tiver um pequeno negócio em casa. Mas os planos de pequenas empresas têm muitos recursos adicionais que podem valer a pena. Você pode configurar o plano de negócios da Ooma com uma recepcionista virtual, adicionar extensões, linhas de conferência, música em espera, uma extensão de fax virtual, encaminhamento de chamadas para o seu celular, e muito mais.

Ooma tem ótimo suporte ao cliente, e configurar seu sistema deve ser bastante fácil de fazer.

Você pode manter o seu número antigo (ou obter um novo)

Uma das melhores características do Ooma Telo (além de economizar dinheiro!) É a possibilidade de manter o seu número de telefone atual. É uma pena dar o seu novo número para a sua família, amigos, sócios de negócios, ou qualquer outra pessoa que precise entrar em contato com você. O legal é que, depois de inserir seu número no sistema Ooma, você pode mantê-lo lá enquanto for um cliente Ooma. Isso significa que você pode levar seu número sempre que se mudar, independentemente de você se mover pela cidade ou pelo país. Lembre-se de que se deseja escolher este método e cancelar sua operadora de telefone atual, você pode ser atingido com taxas de rescisão antecipada se ainda estiver dentro do contrato.

Você também tem a opção de escolher um número de telefone diferente de seu código de área atual ao inscrever-se em sua conta. Quando você registra seu Telo, você deve escolher um código de área e cidade, e você receberá uma seleção de números para escolher. Esta pode ser uma boa maneira de escolher um número para uma área onde você tem muitos familiares ou amigos, para que eles não tenham que ligar para você de longa distância, ou se você está planejando se mudar em um futuro próximo.

Como é a qualidade da chamada da Ooma Telo?

Não notei nenhuma diferença na qualidade da chamada com base nas chamadas do meu telefone fixo atual, e a qualidade é muito melhor do que a do meu celular - embora isso não diga muito, porque a recepção do celular é ruim em minha casa. Eu não usei nenhum dos recursos premium, então não posso dizer muito sobre eles. O que estou mais interessado em verificar é o recurso de correio de voz para texto. Mas raramente recebo correio de voz, então não é um recurso que eu usaria com frequência, então não é algo que estou interessado em pagar no momento.

Acima de toda a facilidade de uso, a qualidade, e a economia mensal e anual tornou isso um acéfalo para mim. Depois de verificar os números, não havia como me convencer a não comprá-lo.

Onde comprar

O Ooma está disponível online e em uma variedade de lojas físicas. O preço de tabela é $ 149,99 para o Ooma Telo, qual é o modelo que comprei. Você pode pesquisar para ver se consegue encontrar preços baixos em diferentes lojas, ou você pode simplesmente comprá-lo diretamente da Ooma. Costco também carrega às vezes, e geralmente tem bons negócios se estiver em stocl (infelizmente, seu negócio online foi vendido quando tentei comprá-lo lá). Lembre-se de que você precisa de uma assinatura da Costco para comprá-lo lá.

Como configurar seu dispositivo Ooma Telo

Etapa 1 e 2:ative seu Ooma e escolha um número de telefone:

Você precisará ativar seu Ooma antes de usá-lo. Isso é feito com um código de ativação encontrado na parte inferior do dispositivo. Depois de inserir seu código de ativação, você deve escolher um número de telefone. O legal:você pode escolher um novo número de telefone em qualquer código de área dos EUA, independentemente de onde você mora. Não há cobrança adicional para a escolha de qualquer número disponível nesses códigos de área, e o que é ainda melhor é que você pode manter esse número enquanto possuir seu Ooma. Eu gosto desse recurso, porque significa que posso manter um número indefinidamente, independentemente de onde eu moro. Não estou planejando me mudar tão cedo, mas é bom saber que não terei que lidar com a obtenção de um novo número de telefone onde quer que eu vá, e não terei de entrar em contato com todos e dar-lhes minhas novas informações.

E se você quiser manter seu número antigo? Você pode fazer isso para. O Ooma facilita a portabilidade do seu número antigo, que é o que estarei fazendo. Existe um custo associado, que é aproximadamente US $ 40 no momento da redação. Contudo, é grátis quando você compra o serviço premium para o primeiro ano, que é de aproximadamente US $ 120 / ano.

A única desvantagem é que a transferência pode demorar até três ou quatro semanas. Pelo que entendi, muito do atraso está associado à rapidez com que sua operadora anterior leva para fazer a transferência. Você poderia pensar que isso poderia ser feito durante a noite, mas acho que algumas coisas demoram mais. É importante que você não cancele seu serviço telefônico atual até receber um aviso da Ooma de que seu número foi transferido e o processo está concluído. Cancelar seu serviço telefônico antecipadamente pode liberar seu número antigo de volta para o conjunto de números de seu provedor anterior e você não conseguirá recuperá-lo.

Observação: você deve escolher um número durante a etapa 2, mesmo se você planeja transferir seu número mais tarde. Isso é necessário para configurar sua conta.

Quando você escolhe seu número, você deve selecionar um código de área, em seguida, uma cidade nesse código de área. Minha cidade não estava disponível, então eu escolhi uma cidade próxima, e recebeu cerca de 25 números para escolher. Já que estou planejando transferir meu número, Eu escolhi um ao acaso.

Etapa 3. Insira suas informações de contato

Preencher suas informações de contato é uma coisa normal, mas houve algumas observações interessantes:é necessário que você tenha outro número de telefone registrado. Eu tenho um celular, então isso não é grande coisa. A outra observação é que você precisa manter seu endereço físico atual em sua conta porque esse é o endereço usado para fins de 911 (ligações para o 911 de um telefone fixo tradicional são rastreadas, mas, uma vez que se trata de uma conexão com a Internet, o processo é diferente).

Etapa 4. Informações de cobrança

Você precisa manter um cartão de crédito em arquivo para que eles possam cobrar em sua conta. As únicas opções de pagamento que aceitam são Visa, MasterCard, e American Express. Fiquei desapontado com isso porque queria usar meu cartão Discover. Felizmente, tenho mais de um cartão de crédito, caso contrário, eu ficaria muito desapontado, pois eles não aceitam o pagamento automático de contas dos bancos, PayPal, ou outras formas de pagamento.

Etapa 5. Registro da conta

Seu nome de usuário é o novo número de telefone que você acabou de criar, então certifique-se de escrever ou memorizar. Aqui também é onde você cria sua senha, digite suas perguntas de segurança, e concorda com os termos e condições.

Próximos passos:

Instale o dispositivo. A partir daqui, você está pronto para instalar o seu Ooma. Pode ser necessário reiniciar o dispositivo se você já o conectou antes do registro. Alguns dispositivos também podem precisar baixar e instalar a versão mais recente do software ou firmware, que ocorrerá automaticamente em segundo plano, e você não poderá usar o dispositivo até que isso seja concluído. Pode levar até 30 minutos, então planeje de acordo. Não é um grande negócio para mim, já que estou transferindo meu número e meu serviço telefônico principal ainda está funcionando.

Número da porta, se desejar. Estou transferindo meu número, então comecei este processo. A primeira parte leva apenas alguns minutos, então você está preso em um jogo de espera até que o processo seja concluído. Não sei por que leva algumas semanas para que as empresas de telefonia celular possam fazer isso em minutos pelo telefone quando você está mudando para um novo provedor. Meu palpite é que isso tem mais a ver com as operadoras de telefonia tradicionais atrasando-se porque estão perdendo negócios. As operadoras de telefonia celular têm mais incentivos para jogar limpo, uma vez que é uma rua de mão dupla. Aqui estão mais informações sobre como transferir seu número.

Configure os recursos do Ooma Premier. Novos clientes ganham 60 dias de Ooma Premier gratuitamente. Existem alguns recursos interessantes, como listas negras de chamadores, encaminhamento de correio de voz, a capacidade de fazer e receber duas chamadas ao mesmo tempo, números virtuais, multi-ring, correio de voz para e-mail, e mais. Vale a pena para muitas pessoas, então faça sua própria chamada lá.

Meus pensamentos sobre Ooma

Geral, Estou muito feliz com esta compra. US $ 40 por mês por um telefone fixo é um preço obsceno a se pagar, considerando as inúmeras opções disponíveis. Meu provedor de Internet simplesmente aumentou minha assinatura mensal para US $ 10 ou talvez até US $ 15 por mês, Eu não teria comprado um Ooma e mudado meu negócio para outro lugar. Mas não há como justificar o pagamento de US $ 40 por mês, quando posso obter um serviço muito semelhante por menos de US $ 5 por mês, ou cerca de US $ 15 por mês se eu quiser ir com o Ooma Premier.

A configuração e a instalação foram excelentes. Configurar, incluindo a redação e as capturas de tela deste artigo, levou 45 minutos. (Eu escrevi isso em um arquivo de texto enquanto estava configurando meu Ooma). Se eu não estivesse indo e voltando entre as telas e digitando na lateral, a configuração levaria cerca de 20 minutos. Isso não é nada mau.

Não notei diferença na qualidade da chamada entre meu telefone fixo regular e o Ooma, e a qualidade era muito melhor do que a recepção do celular que recebo em minha casa. Geral, Dou dois polegares para Ooma, e recomendo para quem procura um ambiente tranquilo, baixo custo, solução de linha fixa.

Para obter mais informações, verifique o site deles.